Tecnico N1 - Conocimientos intermedios de Linux

¡Únete a nuestro equipo! El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Técnico N1.

¡Estamos buscando talentos cómo tú!

¿Qué buscamos?:

• Técnico en Telecomunicaciones, Redes, adminitración de redes o carreras afines.
• Conocimientos en enrutamiento: configuración y troubleshooting
• Troubleshooting en equipo CISCO, FORTINET, HUAWEI
•  Trato con cliente por llamada, correo, medios digitales (Whatsapp y Telegram)
• Datos Fijos, Internet, Internet Seguro, Cloud, Siptrunk, Seguridad Gestionada, entre otros.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos-

¿Qué harás?:

• Diagnóstico y solución de incidencias que se encuentren a su alcance.
• Monitorización de alarmas.
• Tratamiento de las Alarmas (según Operativas preestablecidas).
• Atención telefónica y gestión de herramientas de ticketing.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral).
• Bonos por desempeño
• Tarjeta de alimentos
• % de EPS cubierta por el empleador.
• Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.

"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.”

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!